Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные пользователей.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Yattera (далее — Сайт, Оператор).

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными применимыми нормами законодательства РФ.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и/или направляющее обращение через формы.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • обработка входящих заявок и обратная связь с Пользователем;
  • подготовка предложений по услугам и проектам Yattera;
  • улучшение работы Сайта, аналитика и техническая поддержка;
  • информирование о сервисах, обновлениях и материалах (при наличии согласия).

4. Категории и объем обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные Пользователем добровольно:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения в форме обратной связи;
  • технические данные (cookie, IP-адрес, тип устройства, данные браузера, реферер).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.д.), если иное прямо не предусмотрено законом.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для исполнения договора или заключения договора по инициативе Пользователя;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

6. Условия обработки и передачи данных

Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена законодательством РФ.

Передача данных подрядчикам (например, хостинг, почтовые сервисы, аналитика) допускается только в объеме, необходимом для достижения целей обработки и при соблюдении требований к конфиденциальности.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать сведения о факте и способах обработки своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, удаления и иных неправомерных действий.

10. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и аналитические инструменты для корректной работы, запоминания настроек и анализа поведения пользователей. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в новой редакции.

12. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или реализации прав субъекта персональных данных Пользователь может обратиться через контакты, указанные на Сайте Yattera.

Рекомендуется дополнительно указать юридическое наименование Оператора, адрес регистрации и email для обращений по вопросам персональных данных.